近日,唯品會因賣假茅臺酒而陷入輿論風波,后官方也承認確實賣了假酒。如果是線下的實體店賣假酒,那么肯定會被取締或關閉。作為知名電商平臺,唯品會的處理方式僅僅是十倍賠償。而這點賠償金對于唯品會來說,顯然是微不足道。賣假酒屬于違法行為,應該受到相應的處罰,目前唯品會因假酒門事件成為輿論焦點。最近兩年,電商售假成為熱門話題,尤其是酒類電商平臺,1919、唯品會兩大電商平臺都曾被曝售假。與普通商品相比,像假酒、食品類的商品,更會引起消費者的譴責。
賠錢了事,電商平臺的責任在哪
假酒門事件被媒體曝光后,唯品會官方應該先向消費者道歉,而不是僅僅賠償敷衍。唯品會的態度讓許多受害的消費者不滿,電商平臺的責任去哪了,今天賣假酒,明天賣假藥。不只是唯品會,京東和淘寶同樣如此。假貨所占的比例仍然很大,特別是淘寶集市。作為電商平臺,有責任和義務規范旗下的賣家,做好對賣家店鋪的監督工作。堅決打擊售假的店鋪,凈化平臺自身。但這些賣家都是電商平臺的中流砥柱,一旦賣家大量撤離,對平臺可能是致命打擊。
購酒網假酒暗箱操作
2014年9月24日上午,消費者舉報,上海靈智商貿有限公司(1919旗下的全資子公司)銷售假酒,經當地酒類專賣管理局核實,抽檢的78瓶52°500ML五糧液中,有12瓶為假酒。
作為知名的線上和線下酒類直供平臺,1919居然售賣假酒,不得不令人唏噓。近兩年關于1919的爭議太多,使得行業對1919迅猛發展的疑慮不斷擴大。
而小編在網上搜索“1919”結果出現的結果也是“假酒”新聞鋪天蓋地:
圖1:消費者對1919購入的紅酒表示質疑
圖2:網友“夜無刀”表示已確認從1919購入的紅酒為假酒
通過網友夜無刀的貼子我們可以知道,1919的假酒泛濫程度遠超我們想象,而1919的客服也是對此“司空見慣”表示出讓人心驚的冷漠。這不得不讓我們警醒:電商平臺是真的像他們所吹噓的那樣價廉物美嗎?!
虛假吹噓,電商平臺的誠信喪失
中投顧問食品行業研究員梁銘宣表示,媒體披露的酒類電商各種不良行徑確實存在,線上銷售酒類仍處于炒作階段,企業盲目涉足、電商肆意增多銷售品種,加之行業內強制性法規尚未出臺,假、亂、差已經成為酒類電商給普通消費者的最直接印象。 易觀智庫分析師也表示,對于酒類電商來說,出現品質問題是非常致命的,雖然部分酒類電商在內部都有較嚴格的監管體系,但是仍然有個別企業在盲目追求規模的過程中,疏于把控質量。
吃一塹長一智,明智你的選擇
從唯品會涉嫌銷售假茅臺一事中,消費者也應該吸取教訓:有些便宜真的不能占。根據貴州茅臺酒股份有限公司在其官微的聲明,53度飛天茅臺若市場終端價格低于850元/瓶時有假貨的嫌疑,而唯品會此前該商品的促銷價格為580元/瓶。
小編在這里建議大家大家在購買酒類產品的時候大家在正規廠家授權的網絡專賣店或者身邊的實體店中購買,網絡上的產品雖然說可能價格讓人驚喜,但是產品質量卻是不能保障的。在這里小編除了提醒各位理性消費之外,對于價格過低的產品要抱著謹慎的態度。年關將至,大家在采購食品類年貨的時候一定要擦亮眼睛,畢竟食品安全是排在第一位的。